岗位职责：
全面负责公司地面服务、空中服务品质管理工作；
负责建立和完善公司服务工作相关手册、规范以及标准；
负责公司服务人员管理、培训工作；
负责服务质量的整改及验证等工作。
任职资格：
大学专科（含）以上学历； CET-4（含）以上水平；
具有大型航空企业客舱服务、地面服务八年以上管理经验；
具有良好的生活品味与情趣；
具备多样的计划、组织、执行、控制以及评价等管理能力。

职位类别： 行政经理/主管/办公室主任

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